Salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra OTK-shop.dk.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og OTK-shop.dk.
Dokumentation og vejledning:
I det omfang der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra OTK-shop.dk.
Ønskes yderligere oplysning eller rådgivning fra OTK-shop.dk, er denne af vejledende art.
Leveringstidspunkt:
Levering af varer fra OTK-shop.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret.
Transport Danmark:
Mindre forsendelser af varer sker med Post Danmark. Ved større forsendelser anvendes Blue Water Shipping.
Ønskes anden for for transport bedes dette anført ved bestillingen.
Transport udland:
Ved levering uden for Danmarks grænser anvendes Blue Water Shipping.
Forsendelspriser:
Forsendelsesomkostninger i henhold til taksterne for Post Danmark og Blue Water shipping.
Levering:
Ved bestilling inden kl. 12:00 tilstræbes det at varen leveres samme dag.
Risikoen for varerne:
Risikoen for varer købt hos OTK-shop.dk, overgår til dig som kunde på leveringstidspunktet.
Reklamation:
Skulle der mod forventninger være fejl eller mangler ved levering af varer fra OTK_shop.dk, skal reklamationen foretages senest 8 dage fra modtagelsen af varen.
Betaling:
Betaling sker med Dankort, med mindre andet er aftalt eller kunden er en offentlig institution.
Varer kan bestilles til afhentning i butikken til et aftalt tidspunkt, betaling i disse tilfælde kan ske ved afhentning af varerne.
Er kunden en offentlig institution bedes anført EAN nummer.
Priser:
Priserne i webshoppen kan vise med eller uden moms.
Fortrydelsesret:
Varer tages kun retur i henhold til forugående aftale og såfremt varen er ubeskadiget og ikke bærer præg af at have været monteret.
Dog respekteres de i den danske lovgivning angivne frister for returnering af en vare.
Omkostning til returnering af en vare bæres af kunden.
Returvarer:
Alle returvarer skal vedlægges kopi af faktura, samt oplysning om eventuelle fejl eller mangler ved varen, samt om Du ønsker varen ombyttet, eller penge retur.